"Личная территория": "клиент всегда прав?"
В этом выпуске:
Красота – страшная сила. Вот и Роман не может сдержать слез, глядя на свое отражение в зеркале. Москвич хотел сделать модное окрашивание в парикмахерской, но вместо желаемого результата получил шок и грязный цвет волос. При этом за услугу он заплатил 11 тысяч рублей. В ответ на жалобу его якобы обхамил мастер, а администратор отказался вернуть деньги.
В свою очередь сотрудники салона заявляют, что жертвы именно они. Мол, Роман известный в бьюти-сфере мошенник, который якобы ходит по студиям, получает услугу, а потом скандалит и требует вернуть деньги.
Правда ли, что клиент всегда прав? Об этом – в программе "Личная территория".