Технологии банковского обслуживания будущего. Что меняется для клиента?
В этом выпуске:
Развитие технологий трансформирует формат обслуживания клиентов в банке, все больше уводя его в цифровую плоскость. Однако клиенты не готовы отказываться от обслуживания в отделениях.
Как выглядит банк будущего?
Какие технологии готовы предложить клиенту в новых отделениях? Эти вопросы обсудили с Мигелем Маркарянцем, старшим вице-президентом – руководителем блока розничного бизнеса ПСБ.
Обозреватель: Елена Хрупова
Режиссёр монтажа: Иван Янин
Операторы: Александр Заднепровский, Сергей Сырбу
